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Suppression de vos données — Mon Ami Zen

Mon Ami Zen · Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

Mon Ami Zen V1 fonctionne sans compte utilisateur. Vous n'avez donc aucun compte, nom, adresse électronique ou mot de passe à supprimer dans l'application.

Les statistiques d'utilisation et l'attribution d'installation sont facultatives. Elles ne sont envoyées qu'après votre consentement et sont rattachées à un identifiant aléatoire et pseudonyme propre à l'installation, jamais à un compte utilisateur.

Demander la suppression depuis l'application

  1. Ouvrez Mon Ami Zen et choisissez Profil dans la navigation.
  2. Dans « Mon espace », ouvrez Préférences.
  3. Repérez le panneau Données d'utilisation.
  4. Appuyez sur Désactiver.

Ce retrait arrête immédiatement les futurs envois analytics. L'application efface sa file analytics, l'identifiant actif et l'attribution conservés localement, puis demande au serveur la suppression des données associées à cet identifiant.

Si le téléphone est hors ligne, l'ancien identifiant est conservé localement uniquement pour réessayer cette demande lorsque la connexion revient. Si vous consentez de nouveau avant la fin du retry, un nouvel identifiant est créé : l'ancien identifiant en attente de suppression n'est pas réutilisé.

Données concernées côté serveur

Mon Ami Zen V1 ne collecte pas pour ces statistiques votre nom, votre adresse électronique, votre téléphone, des données médicales, des conversations avec une IA ou des données OpenAI.

Données locales qui ne sont pas concernées

Le retrait des statistiques ne supprime pas vos favoris, votre historique personnel, votre progression, vos routines ou votre position de reprise : ces informations restent sur le téléphone. Vous pouvez les effacer en supprimant les données de l'application dans Android ou en désinstallant l'application.

Durée de conservation

Lorsque votre consentement reste actif, la politique V1 prévoit une conservation maximale de 13 mois pour les événements analytics et les informations d'attribution associées, avec une maintenance quotidienne prévue. Les installations qui ne possèdent plus aucun événement après cette maintenance sont supprimées.

Le retrait du consentement est différent de cette rétention automatique : il déclenche une demande de suppression des données analytics associées à l'installation, sans attendre l'échéance des 13 mois.

Une question sur vos données ?

Écrivez à contact@monamizen.fr. Consultez aussi la politique de confidentialité de Mon Ami Zen.